ຜູ້ສະໜອງເຄື່ອງແຈກຈ່າຍນໍ້າ Purexygen ອ້າງວ່ານໍ້າທີ່ເປັນດ່າງ ຫຼື ນໍ້າທີ່ກັ່ນຕອງແລ້ວສາມາດຊ່ວຍປ້ອງກັນບັນຫາສຸຂະພາບເຊັ່ນ: ພະຍາດກະດູກພຸນ, ກົດໄຫຼຍ້ອນ, ຄວາມດັນເລືອດສູງ ແລະ ພະຍາດເບົາຫວານ.
ສິງກະໂປ: ບໍລິສັດນ້ຳ Purexygen ໄດ້ຖືກຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຢຸດການກ່າວອ້າງທີ່ຫຼອກລວງກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບຂອງນ້ຳດ່າງ ຫຼື ນ້ຳທີ່ກັ່ນຕອງແລ້ວໃນເວັບໄຊທ໌ ແລະ ໜ້າສື່ສັງຄົມອອນລາຍຂອງຕົນ.
ນ້ຳຖືກກ່າວວ່າຊ່ວຍປ້ອງກັນບັນຫາສຸຂະພາບເຊັ່ນ: ພະຍາດກະດູກພຸນ, ອາຊິດໄຫຼຍ້ອນ, ຄວາມດັນເລືອດ ແລະ ພະຍາດເບົາຫວານ.
ບໍລິສັດ ແລະ ຜູ້ອຳນວຍການຂອງບໍລິສັດ, ທ່ານ ເຮງ ເວຍ ຮວີ ແລະ ທ່ານ ຕັນ ຕອງ ມິງ, ໄດ້ຮັບການອະນຸມັດຈາກຄະນະກຳມະການການແຂ່ງຂັນ ແລະ ຜູ້ບໍລິໂພກສິງກະໂປ (CCCS) ໃນວັນພະຫັດ (ວັນທີ 21 ມີນາ).
Purexygen ສະເໜີເຄື່ອງແຈກຈ່າຍນ້ຳ, ລະບົບການກັ່ນຕອງນ້ຳດ່າງ ແລະ ຊຸດບຳລຸງຮັກສາໃຫ້ແກ່ຜູ້ບໍລິໂພກ.
ການສືບສວນຂອງ CCCS ພົບວ່າບໍລິສັດໄດ້ກະທຳໂດຍບໍ່ມີເຈດຕະນາດີລະຫວ່າງເດືອນກັນຍາ 2021 ແລະ ເດືອນພະຈິກ 2023.
ນອກເໜືອໄປຈາກການອ້າງທີ່ຫຼອກລວງກ່ຽວກັບຜົນປະໂຫຍດດ້ານສຸຂະພາບຂອງນ້ຳດ່າງ ຫຼື ນ້ຳທີ່ກັ່ນຕອງແລ້ວ, ບໍລິສັດຍັງອ້າງວ່າຕົວກອງຂອງມັນໄດ້ຮັບການທົດສອບໂດຍອົງການທົດສອບ.
ບໍລິສັດຍັງໄດ້ລະບຸຢ່າງບໍ່ຖືກຕ້ອງໃນລາຍຊື່ Carousell ວ່າກ໊ອກນໍ້າ ແລະ ນໍ້າພຸຂອງບໍລິສັດແມ່ນບໍ່ເສຍຄ່າໃນໄລຍະເວລາຈຳກັດ. ນີ້ແມ່ນບໍ່ຖືກຕ້ອງ, ຍ້ອນວ່າກ໊ອກນໍ້າ ແລະ ເຄື່ອງແຈກຈ່າຍນໍ້າແມ່ນມີໃຫ້ລູກຄ້າໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າແລ້ວ.
ຜູ້ບໍລິໂພກຍັງຖືກຫຼອກລວງໂດຍເງື່ອນໄຂຂອງສັນຍາການໃຫ້ບໍລິການ. ພວກເຂົາຖືກບອກວ່າຄ່າທຳນຽມການເປີດໃຊ້ແພັກເກດ ແລະ ຄ່າບໍລິການສະໜັບສະໜູນທີ່ຈ່າຍພາຍໃຕ້ສັນຍາການຂາຍໂດຍກົງແມ່ນບໍ່ສາມາດຄືນເງິນໄດ້.
ລູກຄ້າຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບສິດຂອງເຂົາເຈົ້າໃນການຍົກເລີກສັນຍາເຫຼົ່ານີ້ ແລະ ຈະຕ້ອງຄືນເງິນທີ່ຈ່າຍພາຍໃຕ້ສັນຍາທີ່ຖືກຍົກເລີກ.
CCCS ກ່າວວ່າ ຫຼັງຈາກການສືບສວນ, Purexygen ໄດ້ດຳເນີນຂັ້ນຕອນຕ່າງໆເພື່ອປ່ຽນແປງການປະຕິບັດທຸລະກິດຂອງຕົນ ເພື່ອຮັບປະກັນການປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ການຄ້າທີ່ຍຸດຕິທຳ).
ນີ້ລວມທັງການລຶບການອ້າງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງອອກຈາກຊຸດຜະລິດຕະພັນການຂາຍ, ການລຶບໂຄສະນາທີ່ເຮັດໃຫ້ເຂົ້າໃຈຜິດໃນ Carousell, ແລະ ການສະໜອງຕົວກອງນໍ້າທີ່ຜູ້ບໍລິໂພກສົມຄວນໄດ້ຮັບ.
ມັນຍັງໄດ້ດຳເນີນຂັ້ນຕອນເພື່ອຢຸດຕິການກ່າວອ້າງດ້ານສຸຂະພາບທີ່ຫຼອກລວງກ່ຽວກັບນ້ຳດ່າງ ຫຼື ນ້ຳທີ່ກັ່ນຕອງແລ້ວ.
ບໍລິສັດມຸ່ງໝັ້ນທີ່ຈະຢຸດຕິການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳ ແລະ ຮ່ວມມືຢ່າງເຕັມທີ່ກັບສະມາຄົມຜູ້ບໍລິໂພກສິງກະໂປ (CASE) ໃນການແກ້ໄຂຄຳຮ້ອງທຸກ.
ມັນຍັງຈະພັດທະນາ “ນະໂຍບາຍການປະຕິບັດຕາມພາຍໃນ” ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າເອກະສານ ແລະ ການປະຕິບັດການຕະຫຼາດຂອງຕົນສອດຄ່ອງກັບກົດໝາຍ ແລະ ໃຫ້ການຝຶກອົບຮົມແກ່ພະນັກງານກ່ຽວກັບສິ່ງທີ່ຖືວ່າເປັນການປະພຶດທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳ.
ຜູ້ອຳນວຍການບໍລິສັດ, ທ່ານ Heng Swee Keat ແລະ ທ່ານ Tan, ຍັງໄດ້ສັນຍາວ່າບໍລິສັດຈະບໍ່ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳ.
ອົງການດັ່ງກ່າວກ່າວວ່າ "CCCS ຈະດຳເນີນການຖ້າ Purexygen ຫຼື ຜູ້ອຳນວຍການຂອງບໍລິສັດລະເມີດພັນທະຂອງເຂົາເຈົ້າ ຫຼື ມີສ່ວນຮ່ວມໃນການປະພຶດທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳອື່ນໆ."
CCCS ກ່າວວ່າ ໃນຖານະທີ່ເປັນສ່ວນໜຶ່ງຂອງການຕິດຕາມກວດກາຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງອຸດສາຫະກຳການກັ່ນຕອງນ້ຳ, ອົງການດັ່ງກ່າວທົບທວນ “ການປະຕິບັດການຕະຫຼາດຂອງຜູ້ສະໜອງລະບົບການກັ່ນຕອງນ້ຳຕ່າງໆ, ລວມທັງໃບຢັ້ງຢືນ, ການຮັບຮອງ ແລະ ການຮຽກຮ້ອງດ້ານສຸຂະພາບໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງພວກເຂົາ.”
ໃນເດືອນມີນາທີ່ຜ່ານມາ, ສານໄດ້ສັ່ງໃຫ້ບໍລິສັດກອງນໍ້າ Triple Lifestyle Marketing ຢຸດການກ່າວອ້າງທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງວ່ານໍ້າດ່າງສາມາດປ້ອງກັນພະຍາດຕ່າງໆເຊັ່ນ: ມະເຮັງ, ພະຍາດເບົາຫວານ ແລະ ອາການປວດຫຼັງຊໍາເຮື້ອໄດ້.
ທ່ານ Siah Ike Kor, CEO ຂອງ CCCS ກ່າວວ່າ: “ພວກເຮົາຂໍເຕືອນຜູ້ສະໜອງລະບົບກອງນໍ້າໃຫ້ທົບທວນເອກະສານການຕະຫຼາດຂອງເຂົາເຈົ້າຢ່າງລະອຽດເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການຮຽກຮ້ອງໃດໆທີ່ເຮັດຕໍ່ຜູ້ບໍລິໂພກແມ່ນຊັດເຈນ, ຖືກຕ້ອງ ແລະ ມີຫຼັກຖານຢັ້ງຢືນ.”
“ຜູ້ສະໜອງຄວນທົບທວນຄືນການປະຕິບັດທຸລະກິດຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນໄລຍະໆ ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການກະທຳດັ່ງກ່າວບໍ່ຖືວ່າເປັນການປະຕິບັດທີ່ບໍ່ຍຸດຕິທຳ.”
"ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍວ່າດ້ວຍການປົກປ້ອງຜູ້ບໍລິໂພກ (ການຄ້າທີ່ຍຸດຕິທຳ), CCCS ສາມາດຊອກຫາຄຳສັ່ງສານຈາກຜູ້ສະໜອງທີ່ກະທຳຜິດຜູ້ທີ່ຍັງຄົງປະຕິບັດຢ່າງບໍ່ຍຸດຕິທຳ."
ພວກເຮົາຮູ້ວ່າການປ່ຽນໂປຣແກຣມທ່ອງເວັບເປັນເລື່ອງທີ່ຫຍຸ້ງຍາກ, ແຕ່ພວກເຮົາຕ້ອງການໃຫ້ທ່ານມີປະສົບການທີ່ວ່ອງໄວ, ປອດໄພ ແລະ ມີປະສິດທິພາບສູງເມື່ອໃຊ້ CNA.